Kajsa Ekeroth Stenfeldt

Kajsa Ekeroth Stenfeldt og Nicklas Foged Hansen afleverer Opgave 1, 3, 4, 5 som gruppe – men har bygget hver vores hjemmeside (hvor vi uploadet vores portefølje) til Opgave 2. 

Opgave 1 - case

Ved at klikke på vores Runner til højre så kan en præsentation af case virksomheden BikeRunner ApS downloades.

BikeRunner Runner

Opgave 2 - courses.bikerunner.dk

Courses.bikerunner.dk er en del i målet at sørge for kontinuerlig, automatiseret og kvalitativ rekruttering af Runners fremadrettet. Processen skal være som følger: BikeRunner annoncerer efter nye Runners primært gennem FB-jobannoncer samt Thehub. Når der er en relevant søgende, booker jeg en interview pr. telefon, der primært går ud på at en vurdering af personens erfaring med cykler samt sprog- og kundeservice erfaring. Hvis denne person går videre – oprettes personen som bruger på courses.bikerunner.dk, hvor jeg tager stilling til 1. Hvilke online kursus personen skal igennem samt 2. Når denne gennemgået disse kurser –  skal han så inviteres som Runner eller Trainee i Runner appen.

Personen får så en invitation til courses.bikerunner.dk – der instruerer ham i at gennemgå enten kurs 1 (praktisk omkring at arbejde som Runner – betaling, skat, accept af ordre, kundeservice etc) eller kurs 1+2 (faglig kursus omkring vores services).

Når han gennemført de kurser han skal sender WordPress-siden en ping til backend, der inviterer personen til BikeRunners Runner app – enten som Runner (kan begynde at tage ordre), eller Trainee. Er han trainee så indeholder hans app et praktisk forløb han skal igennem (hvor han bliver inviteret på ordre af Runner Mentors der viser ham de forskellige ting). Når dette forløb er gennemgået, bliver Traineen inviteret som Runner.

Ydermere indeholder også courses.bikerunner.dk tutorials i forskellige produkter og scenario Runneren kan komme ud i. Det fungerer på den måde at alle produkter i Runner appen bliver præsenteret som et link således at Runneren altid har adgang til disse direkte fra appen (Runner appen viser den relevante tutorial fra denne side inde i appen).

Det courses.bikerunner.dk som I ser her i dag, er ikke det færdige resultat, men er alligevel produktet af ganske meget arbejde. Først så prøvede jeg at lave courses som en del af bikerunner.dk (der allerede eksisterer, og som jeg til 95% selv har bygget), men det skabt ganske mange problemer på bikerunner.dk (plug-ins der ikke var kompatible etc.)

Jeg valgt så at oprette et subdomain med sin egne WordPress-klient, og måtte således også starte lidt forfra med mange ting som jeg ellers havde haft gratis. Som at sætte det samme tema op og så videre. Jeg måtte også bruge en del tid på at få temaet til at fungere med den seneste version af php på webserveren.

Jeg har efterfølgende brugt meget tid på at researche forskellige typer af plugins til WordPress for at bygge kurser og tutorials med, da jeg havde rimeligt mange krav omkring det. Valget ift. kurser faldt til sidst på Tutor LMS. Jeg havde følgende krav ift. kurser:

  1. Jeg skulle have mulighed at eksternt oprette en bruger i vores backend, der gennem WordPress API kunne oprette en bruger i Tutor LMS (dette fik jeg løst sammen med drengene i JTJ)
  2. Når en bruger blev oprettet, så skulle de automatisk blive optaget i en eller flere forskellige kursus (dette fik jeg løst gennem plug-in Automator WP der har Tutor LMS integration)
  3. Jeg ville at brugeren skulle have mulighed for at logge ud og vende tilbage til kursus, og tracke sine fremskridt – dette blev løst gennem siden “My dashboard”
  4. Brugeren skal testes i slutningen af hvert kursus gennem en Quiz/eksamen  – dette gav Tutor LMS mulighed for
  5. Når brugeren har slutført det/de kursus denne skal – så skal Tutor LMS kunne sende en besked til vores backend at oprette og invitere brugeren i vores Runner app. Dette lykkedes jeg at sætte op med plug-in Uncanny Automator der kan sende en webhook afsted når et kursus er afsluttet til vores backend.

Ift. Wiki-delen så researchede jeg også rigtigt mange forskellige plugins. Her havde jeg følgende krav:

  1. Jeg ville have at du i Runner appen kunne klikke på feks ”Lapning” i selve ordren, komme ind i den tutorial på courses.bikerunner.dk – og ligesom en ”interaktiv bog” vælge næste step, således at du hurtigt kunne finde det afsnit du havde brug for
  2. Jeg ville også gerne have at de forskellige afsnit var autonome blocks, der ligesom kunne editeres et sted, og genbruges i flere Tutorials
  3. Jeg ville have at tutorials var interaktiv på den måde at Runners kunne kommentere, give forslag på editeringer, selv bidrage eller få hjælp også hvis de ikke fandt det de ledede efter.

Efter at have kigget mange forskellige plug-ins igennem, både indenfor hjælpesektioner og wiki – så endt jeg faktisk med at bruge WordPress egne funktioner i Gutenberg editorn, med ”reusable blocks”, tags, categories, comments samt automatisk opdaterende Table of Content etc. Der var ikke rigtigt noget plugin der indeholdt alt det som jeg egentlig kunne bygge selv med WordPress egne funktioner.

Grundlæggende er siden I ser nu klar ift. set-up, tema/skelet etc er klart – og kurser og tutorials er klare til at blive populerede med content. Jeg har lavet en del content siden tidligere, der pt. ligger på bikerunner.dk – men det følger nu et ganske stort arbejde nu med at gennemgå og opdatere det, samt publicere det på courses.bikerunner.dk. Ydermere er der masser af nyt content der skal skrives, da processen for hvordan en Runner arbejder er meget anderledes nu (ift. at der nu er en app, automatisk betaling, automatisk udsendelse af ordre etc.), end når jeg startede for 2 år siden. Det content der er skal selvfølgelig også laves om til faktiske kurser – hvilket kommer til at betyde produktion af feks. film, quiz etc.

Jeg har oprettet en bruger til jer:

Brugenavn: Zealand

Password: ZealandRunner

..således at I kan logge ind, og kigge på det dashboard jeg har bygget, kursus- og tutorials “rammer” etc. (som sagt så er det kun funktionerne der er bygget, og det hele skal nu populeres med faktisk content).

Opgave 3 - Content video

Til venstre ses et forslag til en lille social media kampagne for forårsrengøring hos BikeRunner, der er lavet i Powtoon af Nicklas og Kajsa.

Opgave 4 - Digital modenhed

Til højre kan der downloades en pdf omkring Opgave 4 – BikeRunners digitale modenhed. Klikke på billedet.

Garanti hos alle ordre BikeRunner

Opgave 5 - SoMe

BikeRunner er allerede tilgængeligt på de fleste sociale medier, og de sider der er tilgængelige er oprettet af Kajsa Ekeroth Stenfeldt. Vi har dog, enligt opgaven oprettet en ny Facebook-side alligevel – således at vi kan aflevere en der er lavet specifikt til denne opgave. Opgave 5 er tilgængelig her.

Ellers er BikeRunners allerede eksisterende SoMe-profiler, der jo som sagt er lavet af Kajsa – tilgængelige her:

https://www.facebook.com/bikerunner.danmark/

https://www.facebook.com/groups/541659499660129 (Facebook gruppe for aktive Runners til integration)

https://www.linkedin.com/company/bikerunner/

https://www.youtube.com/channel/UC60owv_KPm79guEtMuKw2Wg? (eksempel fra kanalen, der også er brugt i SoMe-kampagner kan ses til venstre)

https://instagram.com/bikerunner_danmark

https://www.trustpilot.com/evaluate/bikerunner.dk

https://www.yelp.dk/biz/bikerunner-kastrup-3